あなたの社内では、働きやすい環境づくりができていますか？
「属人化 = 1人しか情報を知らない」ことが多く、社内が混沌としていませんか？
例えば、社内の情報をすぐに探し出せない・解決できずに、不必要な時間がとられた経験はありませんか。
「解決したいことは見えているのに日々のお問い合わせ業務に追われて解決に至らない」
「DXよりも前に社内の情報統制の課題につまずいた」
「社員が辞めて、どこに情報があるのか分からなくなった」「忙しくしている人に、すぐに質問をできない」
上記のようなお悩みをお持ちの方は、多いのではないでしょうか？
AIチャットボット「Roanna（ロアンナ）」であれば、属人化を改善し、働きやすい環境づくりをしていくことが可能です。
Roanna（ロアンナ）は、社内に散らばっている情報を瞬時に答えてくれるAIチャットボットです。
・社内に散らばったマニュアルを最速で見つけたい！
・人材不足を解消しつつ、誰が辞めても困らない会社にしたい！
・新しく入社した人でも、すぐに業務にとりかかれるようにしたい！
このように改善をしていきたい人のために、Roannaはアシスタントとしてサポートをしてくれます。
Roannaは、社内に積み上げられていく情報を学習してくれるため、あなたの質問に瞬時に答えてくれます。
人間相手に聞きづらい情報でも、匿名のまま、ロボット相手に何度でも聞くことができます。
それでは次に、Roannaの特徴や事例などを解説いたします。
AIチャットボットRoanna（ロアンナ）
Roannaは、人の言葉を理解するAIを目指し、問い合わせ業務対応を中心にナレッジマネジメントのサポートを行います。ロアンナの持つ自然言語理解AIは、人と人が会話する時と同じように、言葉のゆらぎ、表現の違いを理解し情報を取捨選択し、提供することが可能です。
他チャットボットとの違い
Roannaは、他チャットボットと違い、日本語の曖昧さを理解する（ファジーを理解する）ことが得意です。
自然言語での複雑なインプット（質問）に対応し、様々な言い回しを理解できる（ファジー理解テクノロジー）領域を得意としています。
この領域に対応できる日本語のプラットフォームとして、Roannaはユニークなポジションを確保しています。
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